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・商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

• 開封済み（箱またはパウチ）の商品
• お客様にて、傷や汚れが発生した場合
• 郵送時の箱がない場合
• 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
• 定期購入は3ヵ月以内はキャンセルができませんのでご注意ください。

・返品にかかる全ての送料は弊社が負担させていただきます。
・返金は、商品が弊社に到着・状態確認後、5営業日以内にお支払いいたします。

・1箱（12個入）以上は無料配送です。

・ご注文後2日以内に発送致します。（基本的に翌日中です。）

・定期購入は3ヵ月以内はキャンセルできませんのでご注意ください。

※土日祝日は除きます。また、​​​​​関東以外の地域ではご注文後に到着まで2～5日かかる場合があります。島地方や土日祝日を挟む場合は更に延長する場合があるのでご了承ください。